接單至交付全流程
全流程總覽
流程詳細說明
客戶諮詢
海外客戶通過官網、郵件、WhatsApp等渠道聯繫我們,提出具體需求,包括產品圖紙(2D/3D)、工藝要求(3D打印、CNC加工、真空矽膠複模等)、材質規格(ABS、鋁合金、軟膠等)、表面處理要求(絲印、噴油、鍍鉻等)、訂單數量及交付週期。
需求評估 & 報價
我司專業技術團隊對客戶需求進行分析,評估工藝可行性,篩選最優生產方案,核算成本(原材料、加工費、表面處理費、物流費等),24-48小時內為客戶提供詳細報價單及樣品方案(如需),確保報價精準、透明。
客戶確認 & 簽訂合同
客戶確認報價、樣品方案及交付週期後,雙方簽訂正式國際貿易合同(英文版本),明確雙方權利義務,包括產品質量標準、交付時間、付款條款(預付款50%,出貨前拍照確認後結清50%尾款)、售後服務等細節,保障雙方權益。
支付預付款 & 訂單立項
客戶按合同條款支付預付款(訂單總金額的50%),我司收到預付款後,立即立項,指派專屬項目經理全程跟進,安排生產排期,確保按時啟動生產。
原材料採購 & 檢測
我司從合格供應商採購高品質原材料(塑膠、鋁合金、矽膠等),並對原材料進行嚴格的入庫檢測,包括材質成分、硬度、外觀等指標,確保原材料符合生產標準及客戶需求。
生產加工
根據客戶需求及生產計劃,開展專業生產加工,涵蓋3D打印、CNC加工、真空矽膠複模、SLA快速原型手板、精密鋁件加工等工藝,專業技術團隊實時監控生產過程,確保加工精度及生產效率。
表面處理
主體加工完成後,根據客戶要求進行相應表面處理,包括絲印、噴油(啞光/亮面)、鍍鉻、氮化、噴砂+陽極、電泳+噴粉等,確保產品表面效果符合客戶預期。
品質檢測
採用專業檢測設備,對成品進行全面品質檢測,包括尺寸精度、表面效果、裝配性能等,若發現不合格產品,立即進行返工或重製,直至符合標準。
包裝打包
針對海外運輸,採用防震、防潮、抗壓的包裝材料對產品進行打包,清晰標註產品名稱、數量、訂單號、目的地等信息,避免運輸過程中出現損壞。
物流安排 & 交付
收到尾款後,我司將根據客戶要求及目的地(美國、德國、日本、香港),選擇最適宜的物流方式(海運、空運、國際快遞),安排物流發貨,並及時向客戶提供物流跟蹤單號,方便客戶隨時查詢運輸狀態。
客戶驗收 & 支付尾款
生產完成且品質檢測合格後,我司將拍攝成品清晰照片(展示產品細節、數量及品質)發送給客戶確認,客戶確認產品合格並按合同條款結清尾款(訂單總金額的50%)後,我司再安排包裝及發貨。
訂單完成 & 售後跟進
收到尾款後,訂單正式完成。我司將定期跟進客戶,了解產品使用情況,若因我方原因出現品質問題,將及時提供售後服務解決方案(返工、更換等),確保客戶滿意。
核心優勢
高效響應
24-48小時內提供報價及樣品方案,縮短客戶研發週期
嚴格品控
全流程品質檢測,100%合格交付,堅守品質理念
專業團隊
創新型技術團隊,精通各類工藝,可提供定制化解決方案
流程透明
全流程跟蹤反饋,客戶可隨時了解訂單進度
海外經驗
豐富承接美國、德國、日本、香港訂單經驗,熟悉國際貿易規則及物流安排